Diario el comercio de lima: 31/11/2011
HECHOS
“Según cifras del Empretec, de cada 100 emprendimientos en este sector, 70 fracasan.”
Donde se concentra la demanda por Mobilook es en provincias, aquí la sofisticación ya asentada en Lima aún es incipiente.
En la lucha entre las cadenas de peluquerías, la especialización está cobrando un papel protagónico.
ANALISIS
Las pequeñas peluquerías no tienen acceso a equipamiento de última generación, no pueden apoyarse en una marca y a veces descuidan factores fundamentales como la higiene, el mobiliario de calidad, el manejo de costos y la capacitación del personal para la atención al cliente.
“Manejamos dos líneas de muebles: Sol Spa, que sigue las tendencias que traemos desde Europa, y la económica, Mobilook, pero la demanda por esta última es mínima en Lima, porque todos quieren diferenciarse a través del mobiliario”, señala Gallegos. Sol Spa Equipment facturaba S/.480 mil anuales hace tres años y ahora vende S/.3 millones.
De acuerdo a Sampietro, gerente general de Specchi, la gente en provincias aún es muy tradicional, demanda peinados clásicos y los cambios los asustan. Según Montalvo, lo que han visto es que las personas están dispuestas a pagar si el estilista viene de Lima. Esto eleva los gastos operativos, pero no han encontrado personal local suficientemente calificado y no planean aún llevar Montalvo Institute fuera de Lima. Según el gerente de Operaciones de Marco Aldany, tal vez sea difícil para las cadenas con un boleto promedio más alto, pero cobrando S/.39 por un corte de primer nivel no ven espacio para el fracaso
La especialización está tomando la importancia que se merece, en la disputa entre las cadenas de peluquerías. Algunas ofrecen clínicas de rejuvenecimiento, ya que la gente ya no solo quiere verse bien, spas para parejas, otras apuntan a la demanda masculina, que quiere hacerse tratamientos sin que las mujeres se enteren, el cual cuenta con mucho potencial. Montalvo va por más, ya que
el próximo año se abrirá Montalvo Estetique en San Isidro, que ofrecerá tratamientos corporales y contra el stress, cuya demanda sea ejercida probablemente por los empresarios de este agresivo sector.
CONCLUSIONES
La profesionalización del sector de peluquerías está en la hora cero intentando expandirse y especializarse haciendo todo tipo de mejoras, llevar al público servicios completos.
Los salones de provincias se enfrentan al reto de mejorar y asi no ser opacados por los centros de belleza con mas inversión. La sofisticación en provincias, ya asentada en Lima, aún es incipiente y la especialización está cobrando un papel protagónico, en esta lucha entre las cadenas de peluquerías.
En este tipo de mercado el precio no es un factor indispensable para la demandas de los servicios siendo de mayor importancia la especialización.
RECOMENDACIONES
La mejor forma de captar al público en los salones es teniendo profesionales de alta experiencia, mejoras en inmobiliario, infraestructura y equipos en general, esto será necesario ya que el precio por lo menos en lo que es lima no es un factor indispensable para la demanda del servicio
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